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ZARA总部急切解释“罢市告示”:香港所有门店2日晚全部开门营业

【环球时报-环球网报道 记者 白云怡 冀昱樵】在9月2日香港反对派号召“三罢”(罢工、罢市、罢课)时,位于铜锣湾时代广场的连锁时装品牌ZARA于门外贴出告示,称2日暂停营业一天,且没有解释原因,这被外界解读为或在响应反对派的“罢市”活动。

铜锣湾时代广场的ZARA分店门外贴出告示称,今日(2日)暂停营业一天。图:橙新闻

环球时报-环球网记者3日上午就此事致电ZARA所属集团Inditex西班牙总部,相关负责人在电话中接连至少四遍向记者“解释”说,全港所有ZARA门店2日最终均开店营业,只是部分门店因交通问题开门时间有延迟。

位于上海的Inditex中国公关部3日则告诉环球时报-环球网,Zara位于香港海港城、皇后大道、太古广场和时代广场的门店2日开门时间有延迟,但位于香港的所有门店最晚在下午六点前全部开门营业。据了解,Inditex中国公关部同时负责中国内地和香港的公关事宜。

ZARA在香港的一些门店2日关店一天(图源:港媒)

Inditex西班牙总部新闻办公室对环球时报-环球网这样解释“罢市告示”一事:2日,因香港地铁中断等交通问题,部分位于抗议活动较集中区域的ZARA门店在正常的开店时间到来时尚未有足够员工抵达门店,“鉴于他们不知道什么时候才能开门,什么时候才会有足量的人手,所以个别店铺贴出通知,将这一情况告知客人。后来等抵达员工数量较多后,所有的门店最终均开店营业。”

这名负责人强调,“这份告示只是意在告知客人(相关情况),没有任何其他目的。”不过,当记者追问,“暂停营业”的告示究竟是什么时候被贴出、是2日当天还是之前就贴出时,Inditex则表示,不清楚具体细节。

ZARA的说法似乎与此前香港《明报》的说法有出入。《明报》2日下午发出的报道称,ZARA在回复其问询时说,港岛区只有太古城的分店仍继续营业,九龙区则只有海港城分店暂停营业,新界区分店则不受影响。Inditex中国公关部对环球时报-环球网称,大中华区的公关部门没有收到相关媒体的问询,回应有可能是由香港当地客服部门做出,“他们回应的应该是当时的情况,但之后的情况有变化”。

在采访中,环球时报-环球网记者注意到,Inditex西班牙总部和中国公关部门在回应“罢市”事件时都显示出了做出解释的急切心理。Inditex西班牙总部相关人员在电话中接连不停地至少强调了四遍:“实际情况是ZARA在香港特别行政区的所有门店2日那天都开门营业了。”此外,他至少五次用“香港特别行政区”全称来指代香港。去年,ZARA曾因将港澳台标注成“国家”而在中国内地网民中引起强烈不满。

2日晚间,ZARA也曾在其官方微博账号发布声明称,ZARA公司拥护中华人民共和国领土主权的完整,一贯支持“一国两制”。ZARA公司从未支持罢工,也从未发表与此相关的任何言论或进行与此相关的任何行为。但许多中国民众对这种“撇清”并不买账。有网友随即质疑,ZARA为何不在国外社交媒体和香港媒体发声明?

ZARA在其官方微博账号发布的声明

当环球时报-环球网记者3日向Inditex总部询问为何该集团没在“脸书”和推特上发布相关声明以及是否有计划发布时,对方回避了这一问题,只回答称,现在还是西班牙时间的早上,他不了解更多信息和细节。

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